AUDIT ET CONSEIL
OPTIMISATION DES ORGANISATIONS ET DES PROCESSUS
LUGAN CONSULTING met son expertise en audit et conseil stratégique au service des entreprises tertiaires et des industries qui souhaitent évoluer ou se transformer. Nous vous orientons dans la gestion des changements à courts, moyens et longs termes. Étape préalable à l’atteinte de nouveaux objectifs, l’observation de vos processus permet de recenser les freins qui entravent votre mutation, mais aussi vos atouts. Après ce passage en revue, vous disposerez d’une vision claire sur les améliorations à envisager. Nous façonnons des solutions et des plans de pilotages adaptés à votre environnement.
AUDIT ORGANISATIONNEL
MODERNISATION DU MANAGEMENT, DE L'ORGANISATION ET DES RESSOURCES HUMAINES
À l’aube d’un environnement commercial en perpétuelle évolution, les établissements font face à des défis complexes et variés. L’audit organisationnel est un pilier fondamental de la gestion d’entreprise moderne.
L’évaluation des procédures et des rôles émerge comme un outil stratégique essentiel. Elle représente une démarche analytique qui vise à estimer la performance, la structure et les processus d’une société.
Elle permet aux parties de prendre du recul et d’examiner de manière critique leur fonctionnement interne.
Structurez pour performer
Quels sont les différents typeS d'auditS ?
CONDUITE DU CHANGEMENT
L’audit de conduite du changement apprécie la planification, la mise en œuvre et l’impact des initiatives de transformation au sein d’une organisation.
Il est utile à l’identification des obstacles, la mesure de l’adhésion des collaborateurs et l’optimisation des processus pour favoriser une transition réussie.
AUDIT DE PROJET
L’audit de gestion de projet consiste à évaluer la planification, l’exécution et la performance d’un programme pour identifier les opportunités d’amélioration.
Il met l’accent sur l’optimisation des ressources, la minimisation des risques et l’assurance d’atteindre ses objectifs de manière efficiente.
AUDIT MANAGÉRIAL
L’audit de management est une analyse des pratiques de gestion au sein d’un groupe. Il examine les processus décisionnels, leur performance, la communication, et les schémas organisationnels.
Il cible l’amélioration de l’efficacité de l’encadrement, la promotion d’une gouvernance robuste, et la création de valeur ajoutée pour l’entreprise.
Vous souhaitez optimiser, simplifier
et développer vos solutions ?
Faites appel à nos experts
AUDIT PERFORMANCE
OPTIMISATION DES PROCESSUS ET DES RESSOURCES
Importez durablement la culture de l’amélioration continue dans votre entreprise grâce au principe d’optimisation des opérations : le lean management. Cette pratique offre une évolution notable de l’efficacité, en éliminant les activités non productives et en incitant à une utilisation plus judicieuse des moyens.
Minimisation des stocks, réduction des temps d’attente, identification et suppression des sources de gaspillage : l’étude détaillée de vos processus et ressources nous permet de vous donner la méthodologie idéale pour accroitre votre rentabilité et propulser votre institution vers l’excellence opérationnelle.
Atteignez l’efficacité opérationnelle maximale.
Quels sont les outils du Lean Management ?
Résolution de problèmes
Feuille de route qui permet d’identifier et résoudre les difficultés. Elle repose sur des étapes telles que la définition claire du problème la recherche des causes, l’exploration de solutions, et leur mise en œuvre. Elle facilite la résolution durable des déviations opérationnelles.
Principe Kaizen
Philosophie d’amélioration continue qui encourage des changements progressifs et constants et repose sur l’implication de tous les niveaux hiérarchiques. Elle favorise une culture organisationnelle évolutive dans le but d’accroître l’innovation, l’efficacité et la qualité au sein d’une organisation.
Méthodologie 5S
Approche d’organisation de l’espace de travail qui se base sur cinq principes — trier, ranger, nettoyer, standardiser et respecter — afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle, la sécurité et la qualité au sein d’une entreprise. Le 5S favorise un environnement métier plus productif et ordonné.
Prêt à optimiser vos processus et maximiser vos résultats ?
Réservez votre consultation avec notre coach.
AUDIT QUALITÉ
OPTIMISATION DU SYSTÈME QUALITÉ
L’audit qualité contribue à garantir la satisfaction des clients, à renforcer la conformité réglementaire et à maintenir des normes élevées de qualité dans les produits ou services fournis par l’entreprise.
À travers cette démarche, notre objectif est d’assurer l’efficacité des pratiques de qualité, d’identifier les non-conformités éventuelles, et de proposer des recommandations en vue de l’amélioration continue.
Perfectionnez vos standards et améliorez vos résultats.
QUELLES SONT LES ÉTAPES DE L'AUDIT QUALITÉ ?
ÉTAT DES LIEUX
Phase primaire, d’observation minutieuse des processus et des pratiques en vigueur. Cette étape alimente le recueil de données sur lequel l’analyse s’appuiera.
DIAGNOSTIC
Stade d’analyse des données collectées. Celles-ci servent à dresser un bilan précis des forces, faiblesses, opportunités et risques. Les bases des préconisations en découlent.
RAPPORT
Étape de création de la synthèse qui clarifie la manière dont l’entreprise atteint ses objectifs. Il dresse les points de rendement optimal et la stratégie à appliquer.
MISE EN CONFORMITÉ
Étape ultime au cours de laquelle on suit le plan d’action pour assurer la conformité maximale et l’amélioration. C’est la phase d’amorce d’un changement durable.
Prêt à optimiser vos processus et maximiser vos résultats ?
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AUDIT QVCT
Amélioration de la qualité de vie au travail
Notre expérience a forgé notre profonde conviction que le bien-être est en corrélation directe avec la performance. C’est pourquoi les méthodes de LUGAN CONSULTING sont avant tout axées sur l’humain. Nos pratiques transforment l’entreprise en terrain d’épanouissement où les missions prennent sens.
Améliorez votre bien-être et celui de vos collègues.
QU'EST CE QUE LA DÉMARCHE QVCT ?
Équilibrer la vie professionnelle et personnelle.
Promouvoir un environnement de travail sain.
Accroître la motivation de ses collaborateurs.
Le processus évaluatif de Qualité de Vie et des Conditions de Travail est une étude de la satisfaction globale des employés au sein d’une entreprise. Il couvre l’analyse des aspects physiques, psychosociaux, et organisationnels du travail, avec pour objectifs :
Assurez la réussite de votre transformation
grâce à nos audits « Bien-être au travail »
POURQUOI RÉALISER UN AUDIT ?
- baisse de performance ou croissance rapide ;
- phase de restructuration, fusion, acquisition ;
- évolution des réglementations ;
- implantation de nouvelles technologies ;
- diversification d’activités, recrutements massifs ;
- changement de direction, problèmes de gouvernance ;
- crise organisationnelle…
QUELS SONT LES BÉNÉFICES DE L'AUDIT ?
- Stimulation de l’innovation : en rectifiant les inefficacités et en encourageant des idées novatrices, l’audit favorise un environnement propice à l’innovation et à la créativité.
- Réduction des risques : l’identification et la correction des non-conformités réglementaires diminuent les risques juridiques et les éventuelles sanctions. La conformité renforcée protège l’entreprise et concourt à une gérance plus efficace des risques.
- Meilleure gestion des fournisseurs : en évaluant la qualité des fournisseurs, un audit contribue à une conduite plus opérante de la chaîne d’approvisionnement. Cela permet de garantir la qualité des produits ou services fournis par les partenaires commerciaux.
- Augmentation de la satisfaction client : en repérant les domaines d’amélioration, l’audit qualité aide à répondre aux attentes des acheteurs de manière plus sûre. Une meilleure qualité se traduit généralement par une satisfaction client accrue.
- Renforcement de la confiance des parties prenantes : un audit réussi démontre l’engagement de l’entreprise envers la qualité, consolidant ainsi la confiance des clients, partenaires, investisseurs et autres parties prenantes. Cela peut également bonifier la réputation de la société sur le marché.
AUTRES DOMAINES D'INTERVENTION
ENRICHISSEZ VOTRE EXPÉRIENCE LUGAN CONSULTING
Nous disposons d’une gamme complète de services conçus pour assurer la réussite de votre transformation.
Nos prestations peuvent combiner chacun de nos sujets d’expertise.
Coaching
Impulsez le changement en douceur grâce à nos prestations de coaching. Notre démarche accorde une place primordiale à la personne humaine et veille au bien-être des équipes.
Formation
Apportez de la valeur ajoutée à votre entreprise en complétant notre intervention de conseil et de coaching, d’une formation adaptée aux besoins et au contexte de votre organisation.
Expertise Pharma
Bénéficiez de notre expérience de long cours au sein des industries pharmaceutiques et cosmétiques. Nous répondons aux impératifs de ces secteurs spécifiques.